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凝心筑基,笃行致远。
为助力新晋学生助理快速掌握岗位专业办公技能、熟悉部门工作流程,夯实学校对外交流工作基础、提升团队履职效能,2026年9月28日12时30分,厦门大学嘉庚学院对外交流与合作部学生助理团常用办公技能培训会,在主五417教室顺利举办。本次培训面向部门十余名新晋学生助理开展,培训内容紧密贴合岗位实际、实操性突出,有效帮助新学助快速适应工作节奏、融入团队集体。
本次培训会由部门优秀资深学生助理主讲,围绕岗位核心办公技能、日常工作规范两大模块开展系统化、精细化培训。其中,发展规划组肖泽婕负责机器翻译专项技能教学,结合部门文稿整编、外文资料校对、国际交流材料整理等常态化工作场景,细致讲解电脑翻译工具的基础操作、参数设置、文本导入导出等核心流程。同时,她着重梳理了几项机器翻译过程中的常见误区,切实保障对外交流文稿的专业性、严谨性与规范性。讲解过程中,她结合典型工作案例拆解实操重难点,条理清晰、要点明确,便于新学助理解吸收、学以致用。

随后,留学工作组副组长佟昕阳接续开展培训,全面讲解部门学生助理日常核心工作内容。他系统梳理了岗位日常值班规范、文稿处理、资料归档、咨询对接等常规工作流程,明确各项工作的执行标准、操作要求与细节要点,图文结合并配以视频,讲解生动有趣。同时,针对新晋助理容易忽视的工作漏洞、常见失误问题进行重点提示,帮助新学助建立完整、清晰的工作认知,明晰岗位职责与工作标准,有效规避后续工作差错,为部门各项工作常态化、规范化筑牢基础。

理论授课结束后,培训会设置专项实操环节,推动理论知识与实操应用深度结合。新学助结合本次培训所学,逐一开展机器翻译实操、文稿校对优化、工作流程模拟等实练。练习期间,资深学助全程陪同跟进、现场指导,针对新学助在工具操作、细节把控、流程梳理过程中遇到的各类问题逐一答疑解惑,及时纠正操作偏差,现场营造出“老带新、传帮带、共进步”的优良团队氛围。
本次培训立足学校国际化办学定位与对外交流发展大局,深刻阐释了文稿整编、格式规范、外文翻译、资料转化等基础办公工作的核心价值。标准化、精细化的基础办公工作,是搭建我校与海外高校沟通联动的重要桥梁。规范的资料整理、精准的外文处理,能够充分展现学校办学理念与教学特色,为学校国际合作、海外交流项目的稳步推进提供坚实保障。同时,培训勉励全体新学助深耕基础技能、打磨工作细节,以严谨务实的工作态度履职尽责,扎实做好各项基础工作。
此外,本次培训专门解读了部门标准化值班工作规范,清晰明确值班值守、来访来电咨询接待、工作信息登记、问题汇总反馈等各项工作要求,提醒新晋学助严格遵守部门工作纪律,规范服务流程、提升服务质量,树立部门专业、严谨、优质的对外服务形象。
本次常用办公技能培训会内容充实、重点突出、实用性强,不仅帮助新晋学生助理念通岗位核心办公技能、熟练掌握日常工作规范,有效解决了新学助入职初期的工作盲区与实操难题,也进一步增进了新老学助的沟通交流,切实提升了学生助理团的凝聚力与协作能力。未来,对外交流与合作部学生助理团将持续深耕团队能力建设,锤炼专业本领、夯实工作基础,以专业、严谨、高效的工作作风,助力学校各项国际交流工作高质量有序开展。
素材提供:对外交流与合作部学生助理 蔡雅涵
撰稿:对外交流与合作部学生助理 李璟
修改:对外交流与合作部学生助理 蔡雅涵
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